机动车的保险公司可以分为两种,一种是交强险的保险公司,一种是商业险的保险公司。无论是哪种保险公司,在发生交通事故后,被保险车辆的当事人都需要积极联系保险公司,从而更好的解决因事故产生的相关保险理赔问题。
保险理赔程序怎么走,我们可以分三种情况来进行说明:
一、单方(责任)交通事故保险理赔程序
1.发生保险事故,通知保险公司。
2.如果影响交通的,可按照保险公司的指引挪开车辆,之前拍照保存现场。
3.损失较小的,可以直接把车拿到保险公司指定的修理厂修理,若是损失较大,则可由保险公司吧、派人勘查下场。
4.定损出来后,向保险公司提供保险单、驾驶证、银行卡号、身份证、维修发票等证件,向保险公司索赔。
二、多方交通事故保险理赔程序
1.只要事故有损害,就应当及时通知保险公司。
2.视情况看是否需要报警,一般责任清楚,不涉及法定报警情形的,可以不报警,由保险公司派人参与保险理赔协商的相关事宜。
3.如果事故严重,或是符合报警情形的,需要报警处理,由交通事故认定书确定事故的责任并事故的赔偿责任。
4.无论是私了还是由交警参与的,期间都应积极联系保险公司,知道保险理赔的程序。
5.通过已然获得的相关单证和发票注明向保险公司理赔。
三、有人员伤亡的保险理赔程序
1.事故发生后,报警处理,同时通知保险公司,拍照保留现场。
2.依照交警和保险公司的指示处理事故现场。
3.一边等待事故认定,一边视案件的具体情况选择事故赔偿处理的途径:和解、调解、诉讼。
4.由受害人一方准备索赔资料,会同被保险人向保险公司索赔。
5.如果采取诉讼途径的,法院的判决书可作为保险理赔的直接依据。
对于保险理赔相关程序问题,当事人有不明白的地方,可以咨询或是委托律师处理。