《工伤保险条例》第14条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（4）患职业病的；
（5）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
同时，《工伤保险条例》第16条规定，职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（1）故意犯罪的；
（2）醉酒或者吸毒的；
（3）自残或者自杀的。
参照上述规定可以知道，客车司机在运输过程中发生车祸死亡，只要其在事故中不是负事故主要责任以上，且不具备《工伤保险条例》第16条的情形，即可认定为工伤（亡）。
而根据《工伤保险条例的》的有关规定，被认定为工伤（亡）的，在单位（即运输公司）已经缴纳工伤保险的前提下，其家属可以主张工伤赔偿，以获得经济补偿的救济。
此外，如果运输公司已经为司机缴纳司机座位责任险，家属也可以向保险公司主张相应的赔偿。
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