索赔在车祸案件发生后，是受害人一方重中之重的问题。索赔是受害人依据我国《侵权责任法》等法律规定主张自身合法赔偿权利的过程。实践中，会出现不少索赔难的问题，事实上，不少和受害人索赔知识缺乏有关。
这里给介绍一下索赔的主要流程内容：
一、医疗费垫付
在致人伤害的案件里，有时候会出现受害人无法自行支付医疗费的情况，而该情况对受害人的治疗进程有着重要影响。此时，就涉及医疗费的垫付问题。解决医疗费无人垫付主要通过如下途径：
1、通过与肇事者或其单位等协商，让他们先行垫付一些后期治疗的费用，并记录在案，在最后赔偿时一并扣除。
2、通过肇事车辆的保险公司，要求其在交强险责任限额范围内进行垫付。
3、通过向社会道路交通事故救助基金申请，由其垫付一部分的治疗费用
4、....
二、治疗终结
对于多数案件，可以在受害人治疗终结后把索赔具体展开。医疗终结后，受害人不再继续接受治疗，或是后期费用基本上可以确定，这时，各个项目内容及标准大致可以计算出来，有利于后期索赔。
三、选择索赔途径
车祸案件的索赔可采取和解、调解或是诉讼的途径，受害人可以自行把握。如果是一般伤害的，多数可以和解解决。如果是伤残伤害或是死亡伤害的，家属可在律师的协助下采取诉讼的途径解决，各方方便时，也可调解解决。
四、收集证据
在索赔途径确定后，就需积极收集证据了，事实上，证据的收集贯穿于事故发生后至赔偿前的前前后后。在一些特殊证据的收集上，如农转城的证据上，受害人可在专业交通事故的指导下开展证据收集工作。
五、具体开展索赔
以上准备工作都完善后，受害人即可具体的开展索赔了。
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