乘客乘坐出租车出行是一种合同行为，出租车司机有义务把乘客送到约定的相关地点，随后乘客付费下车，各方当事人完成各自的权利与义务。
那么，若乘客在乘坐出租车发生交通事故，并导致乘客受伤的话，则乘客的损失该如何处理呢？
需要清楚的一点是，交通事故发生后，存在以下两种法律关系：一种是乘客与出租车司机之间的运输合同关系，也即合同关系；一种是乘客与侵权人之间的侵权关系，这里的侵权人可以是出租车司机，也可以是第三方机动车或非机动车、行人。
既然存在两种法律关系，也即乘客即可以主张侵权赔偿也可以主张合同违约赔偿，两种赔偿的效果不一样。通常的，如果事故伤害严重，侵权赔偿将更有利于受害人。
交通事故人身损害赔偿计算则适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，计算时还需结合《侵权责任法》、《交通安全法》的相关规定。受害人在索赔时，应当明确出完整的赔偿义务主体，进而提高赔偿义务人一方的赔偿能力。
当然，这里需要注意的意思是，交通事故并不排除受害人承担责任的情形，即受害人已经不是单纯的第三方了，而是事故发生的当事人，应当对自己的过错责任负责。在事故为出租车与第三方车辆或是行人发生的事故，且乘客不承担责任时，乘客就为单纯的第三方受害人，即不参与事故损害责任的划分问题。
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