《道路交通安全法》第一百一十九条规定，“交通事故”，是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。“道路”，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。

那么，是不是只有发生在“道路”上的机动车间相互碰撞、机动车与非机动车或行人间碰撞才算交通事故，才能依据《道路交通安全法》等相关法律法规进行处理与赔偿呢？

《道路交通安全法》第七十七条、《道路交通安全实施条例》第九十七条规定，车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本法、本条例有关规定办理。车辆、行人与火车发生的交通事故以及在渡口发生的交通事故，依照国家有关规定处理。

因此，即使是发生在非道路上的交通事故，只要符合法律相关规定的，可以比照发生在道路上的交通事故的相关规定进行处理与赔偿。

因此，当公安交管部门接到发生在非道路上的交通事故报警电话时，应该立即出警，到达事故现场后，会进行下列工作：

1、比照道路交通事故案件进行调查，取证；

2、根据事故现场的调查、取证，做出事故认定，但是不出具交通事故认定书，而是出具事故调查结论；

3、对当事人的处罚不能适用交通管理法律法规，亦不能适用《刑法》第一百三十三条关于交通肇事罪的相关规定，而是应该根据具体情况，对符合刑事案件立案标准的，依照《刑法》第一百三十四条关于重大责任事故罪、第一百三十五条关于重大劳动安全事故罪、第二百三十三条关于过失致人死亡罪的相关规定立案处理。

发生在非道路上的交通事故，双方当事人可以进行协商调解，调解不成可直接向法院提起诉讼。对于事故责任属于机动车一方的，当事人仍然可以将保险公司一并告上法院。《机动车交通事责任强制保险条例》第四十三条规定，机动车在道路以外的地方通行时发生事故，造成人身伤亡、财产损失的赔偿，比照适用本条例。即肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，保险公司应该在交强险的限额范围内予以赔偿。