律师您好！我想咨询的问题是这样的：
2014年3月，我的家属在人行道上行走时被大型货车撞伤，事故导致我家属大腿骨折，在住院了45天后已经出院在家休养，医生医嘱中写明全休3个月，还要加强营养。当时有报警，交警部门认定大型货车负全责，我们有咨询过交警部门，交警部门称车主有购买交强险和商业险。我想咨询一下像这样的情况我们应该如何索赔呢？
律师解答
您好！非常感谢您的咨询，针对您的问题，我们给予如下答复，希望您能满意：
涉及赔偿问题您可以找到肇事一方进行协商，如果针对赔偿协商不成那么您可以通过诉讼途径解决。根据您描述家属的受伤情况，建议您到具有司法鉴定资质的机构进行伤残鉴定，构成伤残等级的，按法定标准起诉，往往可以获得较高赔偿金。
本案中，交通事故是发生在机动车与行人之间，机动车有购买第三者强制责任险（交强险）和商业险，且交管部门认定机动车负全责，如果通过诉讼方式解决，依照《交通安全法》76条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第16条之规定，同时购买这两个保险的，发生事故在进行赔偿时有顺序要求，如果当事人同时起诉侵权人和保险公司的，先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；不足部分由商业险的保险公司在保额内赔偿；仍不足的，行人没有责任的，由机动车方承担全部赔偿责任。
对于赔偿项目，法定的赔偿项目有医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等，农村标准赔偿和城镇标准赔偿也是不一样的，对于符合“农转城”条件的，可以申请按照城镇标准获赔。
如果您还有更多疑问，欢迎拨打我们的全国咨询热线：400-188-9691，我们的咨询人员会为您详细解答。
