在机动车致害的案件中，通常会存在保险理赔问题，也即由保险公司出面承担由其保险的机动车致害导致他人损失而产生的赔偿问题。在非单方交通事故的案件中，保险公司的理赔通常指交强险的保险理赔以及商业三者险的保险理赔。
不论是交强险和商业三者险都需要根据保险合同的规定在责任限额范围内给以赔偿。尤其是作为强制险的交强险，依法其承担第一顺位的保险理赔责任，商业三者险其次，交强险理赔不足后，方由各方按照事故责任的比例分担。
对于保险公司不予赔偿的问题，应当分析原因并采取相应措施。
针对保险公司不予赔偿的理由，可能包括：
1、不属于保险理赔范围
如商业三责任不对精神损害抚慰金进行保险理赔。
2、存在减责或是免责条款
如商业三者险对于酒驾是不予赔偿。
不论是何种原因，当出现保险公司不予赔偿时，除非肇事司机自愿承担事故带来的损失，否则都不应当排除保险公司的理赔义务。
车祸赔偿分为三大途径：和解、调解、诉讼，保险公司不予赔偿的，肇事司机也不愿意自愿负担的话，只能通过诉讼的途径借。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第16条固定， 同时投保交强险和商业三者险的机动车发生交通事故造成损害，当事人可以同时起诉侵权人和保险公司，这里的保险公司指交强险的保险公司和商业三者险的保险公司。
也即：只能诉讼解决。
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